Serviços terceirizados cada vez mais sofisticados

Terceirizar serviços é um processo que reduz custos, mas precisa ser bem orquestrado para não impactar negativamente no resultado da empresa. A tendência é positiva e pode trazer benefícios, não só no orçamento, mas também em imagem. Uma empresa que não tem agilidade de resposta, não transmite confiança, organização interna e acessibilidade, pode perder terreno para a concorrência facilmente. Atualmente, é preciso ser eficiente e ser percebida como tal por seus Stakeholders.

Sintonizada com as necessidades e prioridades de executivos e gestores, apoiando-os de perto no dia a dia, estão as secretárias. Profissional fundamental no mundo corporativo e que, segundo pesquisa divulgada pela ONU (Organização das Nações Unidas) no ano passado, é a terceira profissão que mais cresce no mundo. Garantir a disponibilidade de uma profissional de alto nível neste setor, com padrão de atendimento premium, serviço bilíngue e o respaldo de um suporte que apóie a empresa e os seus gestores em qualquer emergência ou imprevisto – são algumas vantagens que os serviços de Secretária Temporária, ofertados pela Virtual Office, proporciona.

“Em uma empresa, uma ligação perdida ou não retornada, um e-mail ou uma correspondência não lidos podem significar a perda de uma boa oportunidade de negócio”, observa Mari Gradilone, sócia-diretora da Virtual Office, uma das maiores empresas de escritórios compartilhados do País. “Pensamos no desenho deste produto com muito cuidado. Ao criarmos o serviço de Secretária Temporária priorizamos a tranqüilidade e segurança dos executivos, dos gestores e das organizações, que precisam desse suporte o ano todo. Esta também é uma boa alternativa para executivos em viagens de negócios ou em feriados, quando a empresa fica fechada”, lembra Mari.

Cobertura total e de alto nível

A secretária temporária responde pelo atendimento telefônico exclusivo, cobrindo todas as ligações do escritório, inclusive celulares; monitora os e-mails corporativos; recebe correspondências; entre outras atividades pertinentes a este cargo. Todas as secretárias temporárias da Virtual Office são bilíngues e todos os recados, agendamentos e anotações são transmitidos para uma página virtual em tempo real, permitindo o acompanhamento em tempo real por parte do assessorado. Ao optar por este serviço, cada cliente tem a segurança de contar com uma estrutura que há 20 anos dedica-se exclusivamente a este nicho.

Virtual Office
Maior empresa de escritórios virtuais em número do País, com escritórios próprios, sem risco de mudanças inesperadas de endereço para quem a contrata. Pioneira na geração de soluções para empreendedores e profissionais liberais, além de organizações que buscam instalar-se em novos mercados. Sua missão é atender de forma eficaz, provendo uma rede de serviços inteligentes, empresas de diferentes portes e segmentos, inclusive multinacionais.

Possui unidades próprias em São Paulo, Rio de Janeiro e Alphaville e, em parceria com a ANCNev (Associação Nacional dos Centros de Negócios e Escritórios Virtuais) em diferentes Estados do País, como por exemplo, Porto Alegre (RS), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF) e Fortaleza (CE).

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