Como a Inteligência Artificial é utilizada no atendimento ao cliente? – Por Bruno Dalla Fina

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Os avanços tecnológicos têm interligado todas as esferas de nossas vidas em níveis antes inimagináveis. Hoje o mundo está completamente interligado e nossa decisões são afetadas por esta percepção desta nova realidade. Isto levou as pessoas a desenvolverem uma necessidade de resolver tudo com rapidez. Neste cenário, o atendimento ao … Saiba mais

A Internet das Coisas e a transformação das empresas – Por Marcello Miguel

O mundo está cada vez mais conectado e repleto de tecnologias. Depois da revolução para uso pessoal, agora as empresas já contam com os avanços da Internet das Coisas (Internet of Things – IoT) para transformar a maneira como desenvolvem suas atividades. Essa evolução tecnológica irá, definitivamente, mudar a forma … Saiba mais

Realidade Virtual e Realidade Aumentada: a reinvenção do data center – Por Tiago Khouri

Na Sotheby’s International Realty, comprar uma ilha é uma experiência única graças às aplicações de Realidade Virtual (VR) que essa imobiliária de luxo já está utilizando. A meta é propiciar ao comprador bilionário uma imersão na nova propriedade – a forte sensação de realidade e de interatividade faz com que … Saiba mais

SuporTI adquire a Enlight Consulting e amplia atuação em nuvem

A SuporTI, empresa especialista em Serviços Gerenciados de TI, acaba de concluir a aquisição da Enlight Consulting, especializada na implantação e suporte de Netsuite, primeiro ERP em nuvem, recentemente comprado pela Oracle. O objetivo é aumentar o portfólio de produtos e serviços ofertados para os clientes da SuporTI, combinando a … Saiba mais

Com investimento da Bossa Nova, Pet Booking prevê expansão para todo país

Criada há menos de um ano com investimento inicial de R$ 3,5 milhões, o marketplace que conecta tutores a prestadores de serviços pets quer expandir para todo Brasil por meio de novo aporte financeiro O Pet Booking – marketplace que conecta tutores a prestadores de serviços pets – surgiu como … Saiba mais

Megaempresário Richard Branson virá ao Brasil para o VTEX DAY

O megaempresário britânico Richard Branson confirmou presença no VTEX DAY 2017, maior evento de varejo multicanal da América Latina, que reunirá mais de 100 palestrantes e receberá 10 mil convidados, nos dias 30 e 31 de maio, em São Paulo. O empresário, cuja fortuna está avaliada em mais de US$ … Saiba mais

Queda na telefonia fixa representa investimento em qualidade

A telefonia fixa no Brasil bate o recorde de reclamações, o que influencia bastante nas quedas constantes de linhas no País. No total, o segmento teve cerca de 9% de queda, entre autorizadas e concessionárias. No entanto, é possível afirmar que este é um mercado que jamais será extinto, mas … Saiba mais

O verdadeiro papel de um data center na transformação digital – Por Adriano Gaudêncio

Transformação digital não é apenas mais uma buzzword. Multicloud, Big Data, DevOps, IoT, contêineres, mobile… A tecnologia avança rápido e cada nova descoberta promete revolucionar negócios e gerar novos fluxos de receitas. A onda que se forma há algum tempo chega agora a um ponto importante em sua trajetória. As … Saiba mais

Para 64% dos pequenos e médios empresários, inteligência artificial será chave em 2017

A maior tendência tecnológica para os pequenos e médios negócios neste ano será o uso da inteligência artificial (IA). Uma pesquisa realizada pela Sage, líder em sistemas de gestão empresarial e contabilidade, mostra que 64% dos empresários brasileiros enxergam na inteligência artificial como a principal tendência tecnológica. Os brasileiros estão … Saiba mais

Unisys lança Machine-Learning-as-a-Service

A Unisys Corporation (NYSE: UIS) anuncia o lançamento da oferta Machine-Learning-as-a-Service, um novo conjunto de serviços que permite às organizações antever mudanças em condições de negócios futuras e, rapidamente, avaliar ações em resposta a estas mudanças. Disponível como parte da Unisys Analytics Platform, o novo serviço combina uma biblioteca de … Saiba mais

SML Brasil marca presença em conferência sobre BPM nos Estados Unidos

A SML Brasil – desenvolvedora de soluções integradas de gestão de processos e documentos – participa do “bpmNEXT 2017”, evento que reúne influenciadores e profissionais do setor para discutir ideias e inovações em torno da tecnologia de Business Process Management (BPM). A conferência, que ocorre em Santa Barbara, Califórnia (EUA), … Saiba mais

Contabilizei é indicada para a 4ª edição do Latam Founders Awards

A Contabilizei, empresa de contabilidade online para micro e pequenas empresas, foi indicada para a 4ª edição do Latam Founders Awards Gala, premiação realizada pela Latam Founders, rede de executivos e investidores do mercado de tecnologia. A empresa concorre nas categorias “Most Innovative Company” (empresa mais inovadora) e “Melhor B2B”,disputada … Saiba mais

Gartner: migração para Nuvem afetará todos os segmentos de TI

Com os investimentos mudando dos sistemas tradicionais para os serviços em Cloud, há um misto de alto risco e oportunidades O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento imparcial em tecnologia, alerta que, até 2020, a migração para Nuvem terá impacto direto ou indireto sobre uma porcentagem cada vez … Saiba mais

Uma fábrica de software é a chave para o sucesso nos negócios – Por Otto Berkes

Há décadas, o software é parte fundamental de qualquer negócio, estando presente todas as áreas de uma empresa, como vendas, marketing, desenvolvimento, recursos humanos e finanças. Mas, na economia digital, o software deixou de ser apenas um mecanismo para aumentar a eficiência do negócio e se tornou uma ferramenta primordial … Saiba mais

FH promove webinar “Em dia com as obrigações fiscais”

As exigências do Fisco quanto à apuração e entrega das obrigações trazem constantes desafios e dúvidas para os profissionais da área tributária. Diante disso, a FH, empresa de tecnologia especializada em processos de negócios e software, promove nesta quarta-feira (19) um webinar gratuito sobre a EFD-Reinf. Durante a capacitação online, … Saiba mais

SoftExpert expande atuação nas Américas com escritórios nos EUA e México

A SoftExpert, fornecedora de software e serviços para automação e aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa, está expandindo sua estrutura internacional. A empresa já abriu um escritório no México e está abrindo outro nos Estados Unidos. A operação mexicana já rendeu novos clientes, incluindo nomes como … Saiba mais

Startups levam para a Agrishow o conceito de Fazenda Inteligente

A Agrishow, uma das maiores e mais completas feiras de tecnologia agrícola do mundo, terá na edição deste ano o espaço “Fazenda Inteligente: o futuro chegou” com o objetivo de aproximar os produtores rurais as novas tecnologias de agricultura digital que estão revolucionando a tomada de decisões e produtividade no … Saiba mais

Agrishow 2017 espera ultrapassar R$ 1,95 bilhão em negócios

Evento terá a presença das principais instituições financeiras do país e deve contar com o anúncio de recursos de RS 1,5 bilhão para o Moderfrota 24ª Feira Internacional de Tecnologia Agrícola em Ação está otimista para a edição de 2017. “Em 2016, os negócios gerados durante a feira foram de … Saiba mais

Brasileira vence Cartier Women’s Initiative Awards 2017

Candice Pascoal, fundadora e CEO da maior plataforma de financiamento coletivo do Brasil, Kickante , foi vencedora do Cartier Women’s Initiative Awards 2017, evento que tem como objetivo central identificar e apoiar projetos originais de negócios liderados por empresárias do mundo todo, além de fomentar o empreendedorismo feminino. Candice também … Saiba mais

Dicas e principais métricas para monitoramento de aplicações

Por Rene Abdon, Diretor de Serviços da Dynatrace no Brasil Há uma revolução digital acontecendo em todos os setores da sociedade, impulsionada por consumidores cada vez mais ávidos por inovações. Em um mercado movido por “tempo é dinheiro”, fica praticamente impossível não falhar por falta de boa performance. Então, como … Saiba mais

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