PagSeguro amplia canais de atendimento e lança chatbot via Messenger do Facebook

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Sempre buscando inovar em serviços de qualidade para seus clientes, o PagSeguro, empresa do grupo UOL, que oferece soluções completas para pagamentos online e presencial para pessoas físicas ou jurídicas, amplia seus canais de atendimento com a implantação de chatbot via Messenger do Facebook. A partir de agora, empreendedores das … Saiba mais

Kantar Media mapeia as 10 tendências das mídias sociais para 2017

Para oferecer ao mercado as mais abrangentes e precisas informações sobre consumo, desempenho e planejamento de mídia, a Kantar IBOPE Media compartilha um estudo global da Kantar Media, com as 10 tendências das mídias sociais para o próximo ano. Confira as análises completas no site da empresa. Abaixo, uma breve … Saiba mais

Arquiteta inova em projetos com óculos do Facebook

A realidade virtual que coloca os usuários em interação com um ambiente de 360 graus -, é uma das grandes apostas dos setores de entretenimento, principalmente os games, esportes e educação. Em busca de novas ideias para a arquitetura, o escritório liderado pela arquiteta Maria Lavinia traz ao mercado de … Saiba mais

Iguatemi adota Bot no Facebook Messenger para seus shoppings

A Iguatemi Empresa de Shopping Centers adotou o Bot – contração da palavra robot, em inglês – dentro da ferramenta do Facebook Messenger, que permitirá a interação instantânea entre os shoppings e seus clientes. Pioneiro, o grupo é a primeira empresa de shoppings a utilizar a plataforma. A partir desta … Saiba mais

Direct Talk lança chatbot para Facebook no CONAREC 2016

A Direct Talk (www.directtalk.com.br), plataforma especializada em soluções tecnológicas para relacionamento entre empresas e consumidores, apresentará durante o CONAREC 2016 (Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente) sua nova versão de chatbot para Facebook Messenger. O evento acontece entre os dias 13 e 14 de setembro, no Hotel Transamérica, em São Paulo. … Saiba mais

Dados: a quem pertencem?

Por Paulo Milliet Roque, Vice-Presidente e Diretor de Inovação da ABES – Associação Brasileira das Empresas de Software Os casos de bloqueio do serviço de mensagens instantâneas WhatsApp e a prisão do executivo do Facebook no Brasil neste ano trouxeram, mais uma vez, à tona uma questão pertinente à sociedade … Saiba mais

Diretor da Fiesp acredita que ordens judiciais de bloqueio de aplicações são desproporcionais diante do interesse público

Nesta terça-feira (19), Justiça do Rio bloqueia o aplicativo de mensagens Whatsapp em todo o país O diretor do Departamento de Segurança (Deseg) da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), Rony Vainzof, advogado especialista em fraudes e crimes cibernéticos, afirma que as aplicações como o Whatsapp, por … Saiba mais

Uso de bloqueadores de publicidade online chega a 15% da audiência no Brasil e preocupa marcas e anunciantes

Os principais anunciantes e veículos digitais em todo o mundo estão muito preocupados com os ad blockers, aplicativos que bloqueiam a visualização dos anúncios na internet. E com razão. Apenas no Brasil, de acordo com o levantamento realizado pelo IVC (Instituto Verificador de Comunicação), cerca de 15% da audiência no … Saiba mais

Aplicativo da Emprego Ligado é eleito o melhor da América Latina pelo Programa FbStart do Facebook

A Emprego Ligado foi eleita uma das cinco melhores startups com aplicativos da América Latina pelo programa FbStart do Facebook. A plataforma de georecrutamento concorreu entre mais de 1.000 competidores de 89 países. Desenvolvido para buscar vagas operacionais via geolocalização, o software ajuda o candidato a localizar as oportunidades que … Saiba mais

Interpretação do Marco Civil para bloqueio do Whatsapp está equivocada, diz camara-e.net

Aconteceu de novo. Como em dezembro de 2015, uma medida cautelar determinou o bloqueio do Whatsapp por 72 horas em todo o território nacional. O motivo também não é novo: o Facebook, responsável pelo Whatsapp, não cumpriu decisão judicial de compartilhar informações para uma investigação criminal. E um juiz da … Saiba mais

Novos botões do Facebook alteram a relação dos usuários com a rede – Por Tullio Bassi

Liberados no último dia 24, os novos botões do Facebook têm causado furor entre os usuários e despertado diferentes opiniões em relação ao seu uso. A inclusão de novas opções de interação era prevista há tempos – a possibilidade do botão “dislike” já era especulada por usuários e especialistas em … Saiba mais

Intelbras lança roteador que libera WI-FI com check-in no Facebook

A Intelbras, desenvolvedora de equipamentos e soluções tecnológicas de Segurança Eletrônica, Telecom e Redes, anuncia o lançamento do roteador HotSpot 300 wireless, em parceria com o Facebook. O equipamento permite que os estabelecimentos ofereçam acesso WI-FI a seus clientes por meio do check-in em sua página do Facebook. O HotSpot … Saiba mais

Análise de performance da Dynatrace revela falhas que levaram à queda do Facebook

Na última segunda-feira, o Facebook ficou fora do ar por pouco mais de 40 minutos, o que resultou em impactos financeiros para a companhia, além de todo o buzz nas mídias sociais. A Dynatrace, líder no mercado de gerenciamento de performance digital, realizou uma análise dos motivos que levaram à … Saiba mais

PROTESTE cobra manifestação do CGI sobre parceria do governo com o Facebook

A PROTESTE Associação de Consumidores e entidades da sociedade civil que participam da campanha Marco Civil Já entregaram documento nesta segunda (24), cobrando que o Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) se manifeste sobre o Internet.org, criado pelo Facebook para levar internet à população de baixa renda e de … Saiba mais

Parceria do governo com o Facebook é ilegal, avalia PROTESTE

O acesso à internet restrito a determinadas aplicações e conteúdos previsto na parceria do governo com o Facebook contraria a garantia de neutralidade e direitos do consumidor, tais como liberdade de escolha e proibição de venda casada. Foi o que destacou Flávia Lefèvre Guimarães, conselheira da PROTESTE Associação de Consumidores … Saiba mais

One-click-social commerce

As redes sociais já são a extensão de nossas vidas e o território ideal para as marcas disseminarem conteúdo e, agora também, vendas. Por Eric Kanner, da iProspect – Tradução e adaptação de Allan Benedecti Como a mídia social continua a evoluir e tornando-se cada vez mais incorporada em nossa … Saiba mais

Sebrae e Facebook lançam treinamento on line para capacitação de empreendedores

Sebrae e o Facebook apresentam nesta segunda-feira (1/9), o ‘Empreenda com o Facebook’, treinamento on line gratuito desenvolvido para empreendedores brasileiros. Criado em um formato de jogo on line – disponível em www.empreendacomofacebook.com.br – o treinamento exige apenas que o interessado possua um perfil no Facebook. Uma vez dentro do … Saiba mais

Facebook faz ajustes no feed de notícias

Facebook anunciou nesta segunda-feira (dia 2) por meio do seu blog, ajustes no seu feed de notícias, que tem o objetivo de mostrar o conteúdo certo para as pessoas certas e no momento certo. A rede social está aprimorando a ferramenta para mostrar conteúdo de alta qualidade para os usuários … Saiba mais

O Facebook vai dominar o mundo?

Por Luiz Alberto Ferla Tudo indica que sim. O crescimento da rede social de Mark Zuckerberg nos últimos anos é surpreendente: já tem mais de 1,2 bilhão de usuários e é a mais popular em ao menos 127 países. No Brasil ultrapassa 76 milhões de usuários – estamos atrás apenas … Saiba mais

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