PABX tradicional x a Nuvem: a decisão da Rede Marriot

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A rede Marriot Inc., maior conglomerado de hotéis luxuosos do mundo, foi confrontada com uma crítica decisão: substituir os sistemas de PABX tradicionais e seus servidores para hardwares mais modernos ou trocar todo sistema pela tecnologia em nuvem. Muitas redes de hotéis vêem soluções avançadas de Comunicações Unificadas em Nuvem … Saiba mais

O conceito de Digital Workplace pode levar a uma jornada de trabalho mais curta?

Dias de trabalho mais curtos dificilmente acontecem na rotina corporativa. Pelo contrário: é comum que o dia a dia das empresas se transforme em um modelo de “sempre disponível”, em que seus funcionários ficam “de plantão”, podendo ser contatados a qualquer momento por meio de smartphones e laptops, independentemente do … Saiba mais

Broadsoft é considerada “visionária” pelo Gartner por soluções para contact centers

BroadSoft, Inc. (NASDAQ: BSFT), líder global de soluções de Comunicação Unificada em Nuvem (UCaaS), anunciou que foi posicionada pela Gartner, Inc. como Visionária no Quadrante Mágico de 2016 com a solução desenvolvida para Contact Centers (CCaaS). O relatório avaliou 10 fornecedores de software diferentes em quesitos como a capacidade de … Saiba mais

Broadsoft mira o Brasil com soluções UCaaS

A BroadSoft, líder mundial em serviços de comunicações unificadas (UCaaS) na nuvem – com 41% do mercado, segundo a Global 100 da Total Telecom – investe em sua operação no Brasil com o objetivo de liderar o nicho no País. Globalmente, a empresa está presente em mais de 80 países … Saiba mais

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