Atento investe em solução de vendas online após criação de nova unidade de negócios digital

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Com o anúncio do lançamento da sua nova unidade global de negócios digital, a Atento, maior provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios (CRM/BPO) na América Latina e uma das três líderes mundiais em seu setor, reforça o escopo da sua solução de Vendas … Saiba mais

Leonardo da Costa assume unidade de BPO da Indra no Brasil

Leonardo da Costa assumiu a Diretoria Executiva da unidade de BPO (Business Process Outsourcing) da Indra no Brasil. Com sua incorporação a companhia global aumentará a excelência dos serviços prestados nesta área além de dinamizar sua estratégia comercial, uma vez que o executivo passa a integrar a equipe com o … Saiba mais

Atento lança Unidade de Negócios Digital para impulsionar a experiência do cliente na era digital

A Atento S.A. (NYSE: ATTO), maior provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios (CRM/BPO) na América Latina e uma das três líderes mundiais em seu setor, lança hoje a Atento Digital, uma unidade de negócios global, que integra todos os ativos digitais da empresa, … Saiba mais

Atento anuncia David Cardoso como Diretor para Unidade Digital

A Atento SA (NYSE: ATTO), maior provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios (CRM/BPO) na América Latina e uma das três líderes mundiais em seu setor, anunciou hoje a nomeação de David Cardoso como diretor global da unidade digital da companhia, sua recém-criada unidade … Saiba mais

Atento reforça seu posicionamento BPO durante o Ciab Febraban 2017

A Atento (NYSE: ATTO), líder em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina e um dos três maiores provedores mundiais, marca presença na 27ª edição do CIAB FEBRABAN, maior evento de tecnologia para o mercado financeiro latino-americano que acontece de 06 a … Saiba mais

Atento é nomeada entre os líderes do Quadrante Mágico do Gartner

A Atento S.A. (NYSE: ATTO), maior empresa de serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócio (CRM BPO) na América Latina e um dos três maiores provedores mundiais, foi nomeada entre os líderes do Quadrante Mágico do Gartner em serviços de gestão de clientes e … Saiba mais

Marcelo Geraldi Velloso é anunciado como diretor-executivo de negócios multisetor da Atento no Brasil

A Atento, líder em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina e um dos três maiores provedores mundiais, anuncia a chegada de Marcelo Geraldi Velloso ao time da companhia no Brasil. Velloso passa a ocupar o cargo de diretor-executivo de negócios multisetor … Saiba mais

ProPay conclui moving de novo Data Center

Após a aquisição da operação de BPO de RH da TOTVS, a ProPay se viu com a necessidade de mudar de sede a fim de melhor acomodar sua ampla equipe. Diante de mudanças expressivas, o crescimento tecnológico acompanha todo esse desenvolvimento. A ProPay está sempre em busca de desenvolvimento tecnológico … Saiba mais

Frost & Sullivan premia Atento no México

A Atento S.A. (NYSE: ATTO), líder em serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina e um dos três maiores provedores mundiais, foi reconhecida pela Frost & Sullivan com o prêmio Liderança do Mercado Contact Center Outsourcing Services no México. Para … Saiba mais

Contax abre mais de 600 vagas em São Paulo e Rio de Janeiro

Em meio à crise no mercado de trabalho, na qual a taxa de desemprego atingiu 11,9%, segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad), a Contax, líder em CRM e BPO do País, oferece mais de 600 oportunidades de trabalho. A empresa disponibiliza 320 vagas de operador de Atendimento … Saiba mais

Atento anuncia pagamento antecipado de US$ 30 milhões em debêntures brasileiras

A Atento S.A (NYSE: ATTO), a empresa líder em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) na América Latina e um dos três maiores provedores a nível mundial, anunciou que realizou uma amortização antecipada de US$ 30 milhões (R$ 100 milhões) de suas debêntures brasileiras, … Saiba mais

Stefanini intensifica investimentos em ofertas voltadas à transformação digital

A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, encerra o ano com resultados similares ao do ano passado, totalizando um faturamento de cerca de R$ 2,6 bilhões. Apesar da crise no Brasil, a companhia continuou investindo em novas oportunidades de negócios focadas em … Saiba mais

Programa da Contax incentiva colaboradores a se capacitar e conta com mais de 130 instituições parceiras

A Contax, uma das maiores empresas de CRM e BPO do país e também uma das maiores empregadoras do Brasil, com cerca de 58 mil funcionários, desenvolve uma série de programas para o crescimento profissional de seus colabores e para disseminar o conhecimento e incentivar a capacitação. É o caso … Saiba mais

Contax destaca a transformação na experiência do cliente

As transformações nas formas de relacionamento entre empresas e clientes é uma realidade, o consumidor segue em mudança, assim como as empresas têm buscado se adaptar à essa realidade. São os casos, principalmente, de empresas de telecomunicações, que participaram de um painel ao lado de Marcelo Chianello, Diretor Executivo Multissetor … Saiba mais

Algar Tech recebe prêmio Conarec 2016

A Algar Tech, multinacional brasileira que integra soluções de TIC e BPO, recebeu na noite de ontem (12/09), em São Paulo, o Prêmio CONAREC 2016, na categoria Contact Centers – por operação – como melhor operação de atendimento via mídias sociais e melhor operação de atendimento web. A premiação é … Saiba mais

Atento destaca oferta de soluções com foco no atendimento digital durante a 14ª edição do CONAREC

A Atento, líder mundial em gestão de clientes e especialista em processos de negócios (CRM/BPO), marcará presença na 14ª edição do Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente (CONAREC), maior e mais importante evento sobre relacionamento com clientes, relações de consumo e inovação no serviço ao consumidor do mundo. A companhia contará … Saiba mais

Contax conclui processo de venda da Allus

A Contax finalizou, nesta sexta-feira, mais uma fase da estratégia de estabilização financeira do negócio, envolvendo o recebimento dos recursos financeiros provenientes da venda da Allus, anunciada em junho deste ano. A empresa era subsidiária da Contax no segmento de BPO CRM na América Latina, com operações na Argentina, Peru … Saiba mais

Atento adquire participação majoritária da R Brasil Soluções para expandir sua capacidade em serviços de cobrança

A Atento S.A (NYSE: ATTO), líder em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina e um dos três maiores provedores em nível mundial, anunciou hoje a aquisição do controle majoritário da R Brasil Soluções, um dos principais provedores de serviços de cobrança … Saiba mais

Smarkets é reconhecida como melhor BPO de Compras pelo Instituto Brasileiro de Supply Chain

A Smarkets, central de compras especializada em negociação de produtos, serviços e MRO (Manutenção Reparo e Operação), acaba de ser premiada como o melhor BPO (Business Process Outsourcing) de compras eletrônicas e gestão de relacionamento com fornecedores (SRM) pelo INBRASC – Instituto Brasileiro de Supply Chain. O Prêmio INBRASC de … Saiba mais

Atento anuncia mais de 1.800 oportunidades de carreira em todo o País

A Atento (NYSE: ATTO), uma das empresas líderes mundiais em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), anuncia 1.833 vagas de emprego para diversas regiões do Brasil. As oportunidades são para a semana de 11 a 17 de Abril e contemplam a área de atendimento … Saiba mais

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