Mês: agosto 2016

Após o lançamento da Apple Store (iOS), em julho de 2008, e do Play Store (Android), os aplicativos mobile tornaram-se uma febre no atendimento. Desde então, praticamente todas as grandes empresas lançaram seus aplicativos com o objetivo de facilitar o relacionamento e estar mais próximo dos clientes. Porém, com o surgimento dos chamados botchatters para … Ler mais

Aos 21 anos, os jovens Frederico Flores e Fernando Montera Filho tornaram-se um dos maiores vendedores do Mercado Livre. Com a chegada de muitos concorrentes, desistiram do negócio e se reinventaram. Em 2012, criaram uma empresa para ajudar a resolver os problemas que tinham quando eram vendedores. Assim, surgiu a Ecommet, uma startup que facilita … Ler mais

A Câmara Americana de Comércio/Amcham entrevistou 275 profissionais durante o Fórum de Marketing promovido pela entidade, em São Paulo Apesar da grande visibilidade, fenômenos digitais como “Pokemon Go” trazem baixo impacto comercial para marcas, segundo avaliação de 58% dos profissionais de marketing brasileiros. Esta é a conclusão de pesquisa realizada pela Câmara Americana de Comércio … Ler mais

Para qualquer empreendedor que atua no comércio eletrônico, encontrar o equilíbrio entre aumentar a taxa de conversão, evitar chargebacks e driblar as tentativas de fraudes é uma das chaves para alcançar a eficiência e a sustentabilidade do negócio. De acordo com Svante Westerberg, especialista em pagamentos digitais e cofundador do gateway maxiPago!, os 350 maiores … Ler mais

A cada ano o mercado de lojas virtuais tem apresentado um crescimento significativo em todos os setores que atuam. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em 2016, o e-commerce nacional deve aumentar 18% e faturar R$ 56,8 bilhões em comparação com o ano anterior. Em 2015, o setor cresceu 22% com … Ler mais

“Como reinventar seu negócio em época de crise”, “Os desafios de administrar uma empresa no Brasil em um momento de crise” e “A crise econômica e as perspectivas para o varejo farmacêutico”. Esses foram apenas alguns dos títulos de eventos que recebi convite recentemente para participar, e posso afirmar que dificilmente tenha um dia que … Ler mais

A votação do impeachment vem retardando investimentos e decisões estratégias em empresas brasileiras, segundo 48% dos diretores e gestores financeiros ouvidos pela Câmara Americana de Comércio/AMCHAM, em pesquisa aplicada nesta última terça-feira (23/8), durante edição do CFO Fórum promovido em São Paulo. Outros 35% dos consultados afirmam que a indefinição politica não é um fator … Ler mais

Joseph Pearson, vice-presidente para soluções de identificação governamental da HID Global, América do Norte O mundo da identificação segura está em polvorosa agora com o surgimento da identidade móvel. Para os novos no assunto: estamos falando sobre identidades no smartphone. Atualmente, a privacidade e a proteção dos cidadãos são uma preocupação real em países ao … Ler mais

As empresas associadas da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) elegeram, na manhã desta quinta-feira (25), Leonardo Palhares, sócio do Almeida Advogados, como seu novo presidente. Ele substitui o também advogado Ludovino Lopes, que ocupou o cargo por cinco anos. Flávio Jansen, CEO da Locaweb, assume a posição de vice-presidente de Estratégia, enquanto Marcelo Coelho, … Ler mais

O rápido crescimento da área de Analytics & Big Data da Sonda IT, maior companhia latino-americana de soluções de Tecnologia da Informação, resultou na criação das gerências de inovação e arquitetura, que apoiarão a estratégia de verticais da integradora para os setores de telecom, utilities, varejo e finanças. A criação dessas gerências se deu em … Ler mais

A 1ª edição do LIKE THE FUTURE, promovido pelo LIDE FUTURO, reuniu os presidentes Charles Martins (Mundo Verde); Pedro Bueno (laboratórios DASA) e Ronaldo Pereira (Óticas Carol), para um painel sobre O impacto de lideranças jovens em negócios bem sucedidos, ontem (23), em São Paulo. “Quando eu falo em lançar um aplicativo ou aprimorar o … Ler mais

Operadoras fixas de todo o mundo estão cada vez mais deixando de oferecer apenas comunicações. Esta novidade, que atende as crescentes expectativas dos clientes, pressiona as operadoras a fornecer qualidade da experiência. Em resposta a essas solicitações, o portfólio HUAWEI SmartCare CEM foi ampliado para suportar redes fixas, além das redes móveis, em uma única … Ler mais

Não é mais novidade nos depararmos com boas e consolidadas startups, que aliam conceitos inovadores a produtos brilhantes, os quais fazem toda a diferença no nosso dia a dia. Se elas estão em serviços vitais, como transporte e alimentação, por que não entrariam em negócios ainda maiores, como o de transações bancárias? Este é o … Ler mais

As remessas de PCs na América do Norte aumentaram pela primeira vez em cinco trimestres, enquanto a Europa, África e Oriente Médio tiveram uma queda de 4,3% O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento imparcial em tecnologia, alerta que as remessas de PCs totalizaram 64,3 milhões de unidades no mundo durante o segundo … Ler mais

A AGCO Corporation, fabricante mundial e distribuidora de equipamentos agrícolas, continua expandindo sua abordagem para a agricultura de precisão por meio de parcerias que ofereçam soluções mais robustas a seus clientes, como parte de seu conceito Fuse®, de integração tecnológica e conectividade perfeitas. Entre as empresas parceiras estão Topcon®, Trimble® e NovAtel®, que também fazem … Ler mais

As vendas B2C (Business to Consumer) no varejo online nas categorias bens de consumo, turismo e auto movimentaram cerca de R$ 27,4 bilhões no primeiro semestre de 2016, o que representa 41,9% dos R$ 64,4 bilhões previstos para o segmento faturar neste ano. O levantamento conduzido pela consultoria E-Consulting aponta queda de 2,35% nos primeiros … Ler mais

Num ambiente tão dinâmico quanto o da Tecnologia, as novidades acontecem a todo momento. Algumas vêm para ficar e outras acabam simplesmente desaparecendo ou caindo em desuso. Há algum tempo, o mercado se questionava sobre o que aconteceria com a tecnologia de RFID (identificação por radiofrequência), se ela iria conseguir se consolidar ou se seria … Ler mais

Influencer, embaixador, os termos são cada vez mais usados no dia-a-dia. Embora a grande massa não saiba dizer exatamente o que caracteriza um deles, muito provavelmente grande parte da população já foi atingida e influenciada. Não importa qual é sua “tribo” você tem influenciadores. Seja uma dona de casa que goste de culinária e das … Ler mais