Mobilidade e nuvem: As próximas fronteiras tecnológicas da gestão do serviço em campo

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*Por Tim Faulkner, Vice Presidente Sênior da ClickSoftware para Europa, Oriente Médio e África De acordo com o estudo “Previsões Globais do Mercado de Gestão de Serviços em Campo até 2019”, realizado recentemente pelo MarketsandMarkets, estima-se que o faturamento do segmento mundial de gestão de serviços em campo (GSC), que em 2015 foi de US$ 1,58 bilhões, deva saltar para mais de US$ 3,5 bilhões até 2019. Porém, as empresas que dispõem de técnicos e engenheiros alocados em campo têm conduzido a gestão de forma ainda bastante tradicional e hierárquica. Para que sobrevivam e prosperem no século 21, é preciso que elas abracem o que há de mais inovador em tecnologias móveis e na nuvem. Afinal, o consumidor na era da uberização tem se acostumado cada vez mais a receber repostas e atualizações mais rápidas e flexíveis. Empresas realmente inovadoras utilizam a tecnologia para colocar consumidores e fornecedores em contato direto. O poder da computação em nuvem e a onipresença dos dispositivos móveis possibilitam que as organizações que operam in loco redesenhem todo o processo da gestão de serviço em campo. Isso beneficia tanto o negócio e os profissionais que atuam nesse segmento, como também o cliente, garantindo que todos … Leia mais

Tecnobank apresenta ferramentas para monitoramento de frota e para consulta de recall no Ciab 2016

Com o propósito de desenvolver soluções tecnológicas e plataformas personalizadas que oferecem eficiência, segurança, transparência e agilidade para o segmento bancário, a Tecnobank lança o eGerencie e a Consulta Recall. As ferramentas são apresentadas no Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras – Ciab 2016. O eGerencie é um sistema de monitoramento de frotas que orienta a tomada de decisão de bancos e demais instituições financeiras ao acompanhar uma base de dados com mais de 100 mil veículos registrados. Pela ferramenta é possível o monitoramento de diversas bases de dados, como débitos (IPVA, licenciamento, DPVAT e multas), restrições (administrativas, financeiras, tributária e judiciária), precificação atualizada dos veículos pelas principais tabelas de preço do mercado, dentre outras informações. O sistema pode ser alimentado tanto com dados oferecidos pela Tecnobank quanto pelos próprios clientes, sendo totalmente customizado, permitindo atualizações com periodicidade determinada de acordo com a necessidade de cada organização. A Consulta Recall, parte do produto eVeículos da Tecnobank, conta com o mapeamento de toda a frota brasileira de veículos – aproximadamente 90 milhões de unidades -, sendo a única fonte de dados com informações de recalls realizados no Brasil desde 1999. Ela permite melhor controle sobre os possíveis … Leia mais

Eletrolar Show antecipa novidades em TI e Wearables

Smartphones, gadgets vestíveis, câmeras de ação e dispositivos de realidade virtual são algumas das novidades que fabricantes e distribuidores nacionais apresentarão durante a feira Os avanços tecnológicos impulsionados pelos novos dispositivos continuam a transformar o varejo e podem influenciar a decisão de compra do consumidor. As tecnologias que vêm surgindo, como pagamento sem contato, mobile commerce e internet das coisas estão transformando as relações de consumo e hoje o Brasil registra 168 milhões de smartphones ativos. Há dois anos existem mais smartphones do que PCs na base de aparelhos no País. Pensando no público cada vez mais exigente e conectado, a Eletrolar Show 2016, maior feira de bens duráveis da América Latina, apresenta novidades em TI e acessórios personalizados para notebooks, tablets e smartphones, além de óculos de realidade virtual e wearables. Esses produtos poderão ser vistos com antecedência de 18 a 21 de julho no Transamérica Expo Center. A 11ª edição da Eletrolar Show espera um público de 30 mil profissionais qualificados que respondem por 26.000 pontos de venda em todo o país. Confira uma prévia de algumas das novidades em TI que estarão presentes na Eletrolar Show 2016: GEONAV Apresenta o Ceek, dispositivo de realidade virtual compatível com … Leia mais

7 passos para transformar visitantes em compradores

Considerada um dos principais indicadores de desempenho no e-commerce, a taxa de conversão também é muito utilizada para mensurar os números ligados às vendas do comércio eletrônico. No Brasil, a taxa média de conversão é de apenas 1,65%, de acordo com pesquisa da Experian Hitwise. O dado é um alerta ao setor. Para o especialista em e-commerce, CEO e sócio da Trezo, Armando Leite Júnior, o desafio está em transformar os visitantes em compradores. Para isso, ele orienta ficar atento a alguns números que apontam onde estão os ruídos nesse processo. “Sabemos, por exemplo, que 84% dos compradores online avaliam uma página de mídia social antes de fazer a compra. Ou seja, é fundamental que a loja esteja presente nesses locais”, afirma o CEO. Para melhorar as taxas de conversão, Armando destaca alguns tópicos importantes para o e-commerce, conforme as dicas e o infográfico: 1) Faça e disponibilize vídeos sobre os produtos, pois eles podem aumentar as vendas em até 144%; 2) Crie um site simples de usar e certifique-se de que os botões sejam fáceis de encontrar, principalmente os de “Adicionar ao Carrinho” e “Checkout”; 3) O e-commerce deve ser acessível a pessoas com deficiências visual, auditiva, motora, entre … Leia mais

Algar Telecom lança Academia de TI

Seguindo a transformação digital nos negócios, a Algar Telecom, empresa de telecomunicações do grupo Algar, lançou neste mês a Academia de TI. A iniciativa tem o intuito de alinhar e alavancar conhecimentos que favoreçam a visão das necessidades dos clientes e usuários finais. A Academia tem foco na capacitação dos associados – como são chamados os funcionários do Grupo –, por meio de novos conhecimentos técnicos da área e aplicação em negócios e serviços da empresa. Para a diretora de Tecnologia e Engenharia da Algar Telecom, Melissa Kfouri, o projeto visa oferecer aos associados da área de TI mais familiaridade com as soluções oferecidas pela operadora. “É formato que irá auxiliar, de maneira provocativa, na estruturação de novos negócios”, afirmou a diretora. O conteúdo será repassado por meio de aulas a distância, que contam, entre outros temas, com o desenvolvimento de protótipos para resolver problemas inerentes à operação da empresa. “A ideia é produzir o que não temos disponível no mercado, por meio de treinamentos específicos para nossos negócios”, destacou a executiva. O primeiro ciclo da academia será semestral e, no segundo ano do projeto, a expectativa é criar um novo conteúdo com mais conceitos.

Entidade consegue que governo gaúcho se comprometa a suspender cobrança de ICMS sobre operações de software por 120 dias

Em reunião com a Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul nesta terça-feira, 21, o SEPRORGS conquistou a promessa de prorrogação dos efeitos do Decreto nº 52.904/ 2016 por 120 dias, a contar da data de 01/06/2016, ou seja, desde o início de sua vigência até 01/10/2016. Assim, a expectativa é de que seja suspensa a cobrança de ICMS sobre operações de softwares, personalizados ou não, disponibilizados por qualquer meio, pelo prazo estipulado pela Fazenda. “A publicação do decreto do Poder Executivo com a referida prorrogação deverá ocorrer no D.O.E. na próxima semana, quando então enviaremos a íntegra para conhecimento de nossos associados”, afirma o presidente do SEPRORGS, Diogo Rossato. O Decreto nº 52.904 de 2016 revogou a isenção do ICMS para operações com programas de computador (software), personalizados ou não, excluídos seus suportes físicos, além de reduzir a base de cálculo nas operações com softwares, programas, jogos eletrônicos, aplicativos, arquivos eletrônicos e congêneres, padronizados, ainda que sejam ou possam ser adaptados, disponibilizados por qualquer meio, inclusive nas operações efetuadas por meio de transferência eletrônica. “Se confirmando este encaminhamento, o SEPRORGS manifesta seu reconhecimento frente à atuação do Governo do Estado, quando demonstra interesse em dialogar, em chegar a … Leia mais

Startup do Cietec lança primeiro serviço de genômica pessoal do Brasil

A Genera, empresa da Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de São Paulo Cietec/USP/IPEN, colocou no mercado um novo serviço de identificação de características genéticas. Reconhecida por popularizar testes de ancestralidade, agora a startup investe no myGene, por meio do qual é possível averiguar traços que marcam doenças e mutações. Ricardo di Lazzaro Filho, médico e sócio-fundador da Genera, explica que esse é a primeira iniciativa de Medicina Personalizada no país. A partir da análise, verifica-se a suscetibilidade do paciente para diabetes, doenças cardíacas e neurológicas, além de mutações raras que seriam sinal de câncer e outras síndromes genéticas. Também são analisados resultados relacionados à tendência à calvície, metabolismo de cafeína, intolerância à lactose, entre outros. A intenção é que o paciente consiga personalizar a prevenção e antecipar tratamentos. O primeiro passo do myGene é uma consulta com um médico geneticista, para uma entrevista sobre histórico pessoal e saúde. Nessa etapa o paciente recolhe o material – saliva e sangue – e pode decidir quais exames quer realizar. Segundo di Lazzaro, “esse tipo de teste é o começo de uma revolução na Medicina, e a tendência é que fique cada vez mais acessível à população”, afirma. O médico completa que … Leia mais

Twitter abre inscrições para seu programa de estágio

O Twitter Brasil anuncia a abertura das inscrições para o #EstagioTwitter2016, programa de estágio da companhia que dará a estudantes a oportunidade de trabalhar em uma das empresas mais inovadoras do mundo. Ao todo, são nove vagas disponíveis, nos escritórios de São Paulo e Rio de Janeiro, para universitários dos cursos de Administração, Relações Internacionais, Relações Públicas, Comunicação Social, Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda, Economia, Ciências Contábeis, Direito, Psicologia e Engenharia. As inscrições vão até o dia 8 de julho. O programa de estágio do Twitter pretende contribuir com o aprendizado do universitário, oferecendo a ele a chance de trabalhar com uma equipe experiente, movida a soluções de missão crítica, mas também generosa, simpática e apaixonada por transformar e facilitar a vida dos usuários de forma impactante e relevante. No Twitter, os estagiários serão estimulados a criar e colocar em prática projetos que buscam resolver desafios reais do negócio. Com o intuito de munir os interessados com mais informações sobre o processo seletivo, a conta Join The Flock BR (@JoinTheFlockBR) do Twitter Brasil divulgará, ao longo das próximas semanas, cinco vídeos com dicas de líderes da empresa. Além disso, o perfil promoverá uma sessão de perguntas e respostas no dia … Leia mais

Latam TechLink participa de evento sobre América Latina na London Tech Week

Sandra Sinicco, CEO da Latam TechLink participará do debate Investment opportunities: connecting the UK to the Latin American Tech Sector, evento que reunirá mais de 50 empresas líderes do mercado de TI na América Latina, em Londres, no próximo 22 de junho, a partir das 14 h. O evento, organizado pelo UK Trade & Investment faz parte de uma missão empresarial de startups da América Latina com interesse em ampliar seu mercado para a Inglaterra. O debate acontece às 15h30 do horário de Londres e tem como tema The LATAM Tech Environment – for VC’s”. Além da Latam TechLink, a CUTI (Associação de TI do Uruguai) e a Globant da Argentina. ”A Latam TechLink tem como objetivo estabelecer relações entre as startups inglesas buscando sua expansão para a América Latina bem como apoiar as brasileiras buscando novos mercados na Europa tendo como base de operações a Inglaterra” comenta Sandra Sinicco. O serviço oferece um “one-stop shop” que combina a especialização na gestão da comunicação, serviços jurídicos, financeiros e negócios para empresas que estão em seu terceiro “round” de investimento e não conhecem bem as duas culturas. “O grande desafio está em trazer a estas empresas o conhecimento para que possam … Leia mais

Loja premium do Pontofrio adota etiquetas eletrônicas de preços para melhorar relacionamento com clientes

A Seal Tecnologia, especializada em processos de automação com código de barras, coletores de dados, redes sem fio e RFID, forneceu as etiquetas eletrônicas de preço para a premium store do Pontofrio, loja que possibilita experiências sensoriais únicas aos clientes ao associar oferta de produtos diferenciados, atendimento personalizado e um ambiente físico com tecnologia 4D em Ipanema, no Rio de Janeiro. “O slogan do Pontofrio é ‘Viva a Inovação’”, disse Ageu Junior, diretor de TI da Via Varejo, empresa que administra a marca. “De certa forma, este projeto em Ipanema instrumentaliza este slogan, torna-o real e palpável, a partir das diversas inovações que nosso conceito premium de loja contempla. As etiquetas eletrônicas são uma destas soluções, pois carregam em si a ideia de inovação”, complementa. Eliminando eventuais divergências de preços entre gôndola e check out e permitindo diversas ações de loja durante a operação, as etiquetas eletrônicas ainda trazem a vantagem de fazer alterações de valor em tempo real, demandando menos dos colaboradores, que podem realizar outras atividades, “o que torna a operação ainda mais eficiente”, comenta o diretor. Segundo Junior, a loja premium do Pontofrio exigiu uma cuidadosa busca por parceiros. “Queríamos etiquetas eletrônicas de preço com tecnologia de … Leia mais

São Paulo recebe Startup Weekend Health

Em meio a uma crise econômica sem data para acabar e a uma forte demanda de mercado por soluções inovadoras que reduzam os gastos excessivos com a saúde, São Paulo recebe nos dias 22, 23 e 24 de julho o Startup Weekend Health, evento que oferece uma oportunidade única para quem quer aprender e mostrar seu talento empreendedor. O encontro reunirá jovens empresários da área no Instituto de Radiologia do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP (InRad – HCFMUSP)
, onde, ao longo de um intenso fim de semana, eles terão a oportunidade de desenvolver suas ideias, formar equipes e lançar startups num ambiente controlado e assessorado por mentores. O objetivo do evento é colaborar com o ecossistema empreendedor focado naquela que é considerada área prioritária de investimentos públicos – a saúde. Para isso, contará com a presença de fundos de investimento, executivos e especialistas de áreas como saúde, tecnologia e inovação que vão atuar como jurados e mentores, além de representantes de startups consolidadas no mercado de saúde e dos próprios médicos do Hospital das Clínicas da FMUSP, que vão oferecer todo apoio aos projetos dos participantes. Startup Weekend O Startup Weekend se estabeleceu como uma rede … Leia mais

Congresso FNQ de Excelência em Gestão trata de economia colaborativa

A Fundação Nacional da Qualidade – FNQ realizará, na cidade de São Paulo, o Congresso FNQ de Excelência em Gestão (CEG) com o tema “Economia colaborativa: um caminho para transformações nas relações sociais e de consumo”. O evento pretende debater a importância dessa nova forma de consumo e seus impactos econômicos, além de repensar a produção em escala mundial, com novos modelos de negócios para atender à demanda do planeta. A SoftExpert é um dos expositores e apresentará em seu estande o SoftExpert Excellence Suite (SE Suite), solução corporativa para a gestão integrada da excelência e conformidade empresarial. Os visitantes terão a oportunidade de entender na prática por que mais de 300 mil usuários de 2 mil organizações em mais de 30 países utilizam o SE Suite para garantir os mais elevados níveis de eficiência, qualidade e inovação para seus produtos serviços e processos. “A FNQ é a principal entidade no Brasil em excelência na gestão e o congresso que realiza anualmente é referência para todas as organizações interessadas no tema. Para a SoftExpert, que fornece soluções de apoio às organizações que estão em busca da excelência na gestão, a exposição no evento tem facilitado a demonstração de novidades a … Leia mais

Provider IT e Technisys firmam parceria estratégica para ofertar soluções digitais para a indústria de serviços financeiros

Um dos principais desafios do segmento financeiro brasileiro é o atual momento econômico que requer esforços e inovação para aumentar a competitividade, reduzir custos e ampliar as receitas. Neste contexto, a Provider IT, consultoria de TI e uma das principais fornecedoras de serviços para o mercado financeiro brasileiro, acaba de firmar parceria com a Technisys, fornecedora global de plataformas core e omnichannel para bancos digitais. Juntas, as companhias passam a oferecer o portfólio de soluções da Technisys e os serviços de implementação da Provider IT, aproveitando a experiência comprovada em projetos estratégicos e de alta complexidade. A parceria será anunciada durante o Ciab 2016, no qual a Provider IT estará presente na sala VIP da Technisys, localizada no Pavilhão A, sala A5. O evento acontece entre os dias 21 e 23 de junho, no Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP). De acordo com German Pugliese Bassi, cofundador, CMO & Alianças da Technisys, este é um momento crucial para a transformação digital dos bancos no Brasil. “A parceria com a Provider IT nos ajuda a levar às instituições brasileiras a plataforma inovadora da Technisys, já usadas em bancos de toda a América Latina e também pelo Banco Original”. Para Reginaldo … Leia mais

KiiK marca presença no CIAB Fintech Day

A KiiK, plataforma de adquirência que permite realizar pagamentos por meio de seu aplicativo mobile, participa nesta quarta-feira, dia 22, às 14h15, do CIAB Fintech Day, que tem por objetivo incentivar negócios entre instituições financeiras e desenvolvedores de soluções inovadoras e disruptivas. No total, 47 Fintechs foram convidadas para participar do evento e a KiiK é um dos nove projetos selecionados que vai se apresentar durante a programação. As três Fintechs que tiverem suas apresentações melhor pontuadas pelo júri serão convidadas a realizar reuniões com VPs e diretores de bancos para estudarem a possibilidade de negócios e parcerias. “A KiiK traz para o mercado um modelo inovador e disruptivo de quitação de contas, seja num restaurante, posto de combustível, pequenos comércios e até o pipoqueiro. A empresa investe nas necessidades dos estabelecimentos e do consumidor, em tecnologias de pagamento que possam trazer reais melhorias para facilitar o dia a dia das pessoas”, diz Maurício Valim, CEO da KiiK.

4Results promove Café da Manhã Fiscal em Curitiba

Em Curitiba, será realizado o Evento – Café da Manhã Fiscal no dia 14 de julho, com o patrocínio da 4Results em parceria com o Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças – IBEF-PR. O palestrante é Carlos A. Nascimento, administrador, com especialização em tributos, consultor e palestrante, executivo com mais de trinta anos de atuação na Gestão Fiscal dos impostos diretos e indiretos em empresas industriais, comerciais e de prestação de serviços. Desde 2005 atua pela Thomson Reuters, como Consultor e representante de empresas integrantes do Grupo piloto (GT-48), sob a Coordenação da Secretaria da Receita Federal em conjunto com as fazendas estaduais, no processo de implementação do Sistema Público de Escrituração Digital – SPED. Saiba mais em www.4results.com.br

SAP apresenta no CIAB 2016 portfólio completo de soluções para apoiar a transformação digital

A presidente da empresa, Cristina Palmaka, fará a palestra “The Boardroom of the future – Redefina a maneira de fazer negócios” durante o Congresso Líder mundial de aplicações de software empresarial e maior empresa de soluções tecnológicas para o setor financeiro, a SAP participa, no Transamérica Expo Center, em São Paulo, de 21 a 23 de junho, do CIAB Febraban, o mais importante evento para o Mercado Financeiro da América Latina. O estande da empresa terá uma “sala de comando do futuro” onde experts da SAP vão abordar temas relacionados à transformação digital. Clientes, parceiros e visitantes terão a oportunidade de conhecer o portfólio completo de soluções que apoiam a adaptação para a nova economia digital. Pela primeira vez, a SAP, como patrocinadora ouro do Ciab, também participará com palestras no Congresso. A empresa destacou três de seus mais representativos executivos para levar temas relevantes para os que forem ao evento. Cristina Palmaka, presidente da empresa, vai abordar The Boardroom of the future – Redefina a maneira de fazer negócios” no dia 23, às 11h30, no Auditório Febraban, Hall B. No mesmo dia, às 14 horas, Eduardo Brunetti, especialista em Negócios Financeiros, fala sobre a “Transformação Digital no Canal de … Leia mais

IT Mídia expande presença na América Latina com IT Fórum Latam

A IT Mídia, líder em mídias de negócio e responsável pelo principal encontro de TI do Brasil, o IT Forum, anuncia a criação da IT Mídia Latam, braço da empresa, que terá atuação em toda a região latino-americana, exceto Brasil. A expansão é marcada pelo anúncio do 2ª Edição IT Forum Latam, evento que reúne os CIOs que mais investem em TI na América Latina Hispânica, entre os dias 15 e 18 de junho de 2017, em Miami (Estados Unidos). “Hoje, a IT Midía possui um relacionamento muito próximo com os principais executivos da indústria de TI do Brasil, e os ajuda com suas iniciativas a alcançarem suas metas de negócios, que representam normalmente 50% da Região. Com a expansão, vamos ajudar os que atuam em nível regional, nos outros 50%, criando oportunidades de relacionamento e eventos focados em geração de negócios”, afirma Miguel Petrilli, co-fundador da companhia, que assume o papel de presidente da IT Mídia Latam. Projeto-piloto, a 1ª edição do IT Forum Latam aconteceu em outubro de 2015 e reuniu 35 CIOs de países como Argentina, Chile, Colombia, México e Peru. O evento replica a fórmula do já tradicional modelo realizado no Brasil – o IT Forum … Leia mais

Oi anuncia pedido de recuperação judicial

Dívida de mais de R$ 65 bilhões motiva pedido de recuperação judicial da operadora Oi. Veja Fato Relevante divulgado pela empresa: FATO RELEVANTE Pedido de Recuperação Judicial Oi S.A. (“Companhia”), em cumprimento ao art. 157, §4º da Lei nº 6.404/76 (“LSA”), comunica a seus acionistas e ao mercado em geral que ajuizou, nesta data, em conjunto com suas subsidiárias integrais, diretas e indiretas, Oi Móvel S.A., Telemar Norte Leste S.A., Copart 4 Participações S.A, Copart 5 Participações S.A., Portugal Telecom International Finance BV, Oi Brasil Holdings Coöperatief U.A. (“Empresas Oi”), pedido de recuperação judicial das Empresas Oi perante a Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro, nos termos dos artigos 51 e seguintes da Lei nº 11.101/05 e do art. 122, parágrafo único da LSA, em caráter de urgência, conforme aprovado pelo Conselho de Administração da Companhia e nos órgãos societários competentes das demais Empresas Oi, em reuniões realizadas nesta data. Conforme previamente anunciado, as Empresas Oi vinham empreendendo esforços e estudos, em conjunto com seus assessores financeiros e legais, para otimizar sua liquidez e perfil de endividamento. A Companhia, em conjunto com seus assessores legais e financeiros, também conduzia negociações com seus credores financeiros e com a … Leia mais

ATM reciclador da OKI Brasil opera câmbio com dólares, euros e até Bitcoins

A ATM do futuro chegou e vai muito além do convencional, com tecnologias como a reciclagem de dinheiro, biometria integrada, suporte a tecnologias sem fio, mobilidade, função de câmbio – euro e dólar – e expedição de cartões pré-pagos, sem contar a possibilidade de transacionar Bitcoins. Quer mais? Esta ATM traz o cofre bipartido para armazenamento dos cassetes de dinheiro, o que o torna resistente a ataques por explosão. E todo este leque está presente no Adattis Recycler com função câmbio – conceito desenvolvido e fabricado no Brasil e que traz tecnologias avançadas que estão prontas para chegar ao mercado. “Este modelo incorpora um leque diversificado de funcionalidades, que vão trazer comodidade para correntistas e promover uma melhor prestação de serviços pelos bancos. Além da reciclagem de dinheiro, da função câmbio e emissão de cartões de múltiplas funções, ele permite a ponte entre o real e o virtual, ao fazer câmbio até de moedas digitais – como o Bitcoin – e mostra funcionalidades avançadas de segurança graças à biometria integrada e ao uso de módulos adicionais que estendem a capacidade do equipamento. Com essa oferta, a OKI Brasil mostra que pode produzir equipamentos versáteis, que integram e complementam os diversos … Leia mais

Gartner debate tecnologias bancárias no CIAB FEBRABAN 2016

O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento imparcial em tecnologia, anuncia sua participação na 26ª edição do CIAB FEBRABAN – Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, principal evento de Tecnologia da Informação para o setor financeiro da América Latina, que acontece de 21 a 23 de junho de 2016, no Transamérica Expo Center, em São Paulo. O tema Segurança estará presente nas apresentações do Instituto. Segundo o Gartner, até 2020, 60% do orçamento para informações de segurança das empresas será investido em abordagens de detecção e resposta rápidas. Em 2012 o investimento era de apenas 10%. No primeiro dia do evento, Cássio Dreyfuss, Vice-Presidente de Pesquisas do Gartner modera o painel que discute Machine Intelligence, ou Inteligência das Máquinas, família de tecnologia que permite que os computadores sejam capazes de aprender e tomar decisões não programadas com base na repetição de tarefas e resultados. Ainda no dia 21, Claudio Neiva, Diretor de Pesquisas do Gartner, participa do painel “Visão de Segurança da Informação em Relação às Novas Tecnologias”, apontando as principais tendências e prioridades que os CIOs devem adotar para manterem a segurança de suas empresas. Já na quarta-feira, 22, Fábio Chesini, Diretor de … Leia mais

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